スマートスピーカー4 43型PCモニター
11 月 14

今日は朝からトラブル関連の問い合わせが多かったな

一番呆れたトラブルはソースネクストのウイルスセキュリティZEROが絡んだもの

もしかすると思い当たる人もいるのでは?

webでログイン画面が表示されると「パスワード管理」が勝手に起動し
マスターパスワードやらなんやらと・・・
んー このやろー 邪魔なんだよって思った 鬱陶しい

お客さんも、この症状に驚いて何件か連絡してきたね

腹立たしいので、ソースネクストに不満を伝えながら対処を問合せしたら
先程、なんだかしらんがキャンペーンで150日間無料でパスワード管理が利用できますとの事

停止方法も書かれてはいるが
本当に余計な世話だ
元々別売の製品だし、料金の高いスーパーセキュリティには搭載されているモノなんだけど
こんなことしてユーザー獲得を目指すのもどうかと思う。

低価格が売りなはずなのに
シンプルだからいいのに
余計な世話をされると二度と使いたくなくなる気がした。

もしかしたら停止方法を探している人のために対処方法をコピペしときます以下を参考にしてください

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■「ウイルスセキュリティ」のアドオン(拡張機能)を無効にする手順

Internet Explorerの場合

1. Internet Explorerを起動し、「Alt」キーを押します

2. メニューバーの「ツール」をクリックし「アドオンの管理」をクリックします

3. 「ツールバーと拡張機能」の一覧より、「K7 Web Protection」を選択後、

右クリックして「無効にする」をクリックします

Firefoxの場合

1. Firefoxを起動し、「Alt」キーを押します

2. メニューバーの「ツール」をクリックし「アドオン」をクリックします

3. 「拡張機能」をクリックし、「ウイルスセキュリティ Web保護」の「無効化」をクリックします

Google Chromeの場合

1. Chromeを起動し、画面右上の「三」のようなマークをクリックし「設定」をクリックします

2. 「拡張機能」をクリックします

3. 拡張機能の一覧にある「K7 Web Protection」の「有効」のチェックを外します

手順は以上でございます。

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その他の諸々のトラブルもあったけど
ちょっと苦労したのは自分の勉強不足が原因のものでして
youtubeの動画をページ内に埋め込むのにあれこれつついていたら
うっかり画面を構成するPHPファイルを壊してしまい書き直すのに汗かいてました。

boss

written by boss