12 月 27

12月27日

AGNETのサービスおよび弊社のホスティングサービス全てにおいて機器のトラブルにより障害が発生しました。

障害発生時間
  01:30頃から04:00頃の間に接続がしにくい状態が発生していました。
  04:00頃からルーター故障のためすべてのサービスに接続できなくなったようです。

復旧時間
  05:45に機器の入れ替えを行い正常復帰いたしました。

この間、みなさまにはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

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7 月 11

弊社の各種ネットサービスをご利用のお客様へ

                                                 平成23年7月11日(月曜)
                                             株式会社アドバンス・ギア

                     メンテナンス工事のお知らせ

  平素は弊社のネットサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  下記の日程でメンテナンス工事を実施致します。

  記

 日時       :平成23年7月16日(土)
        午前1:00~午前8:00(12時間表記)の間

        ※予備予定日として翌々日の 18日 午前1:00から午前8:00 を充てていますが
         16日の作業が予定通り完了した場合は18日の作業停止はありません。 
 工事内容   :サーバメンテナンスは実施いたします。
 対象サーバ :AGNET(ag5.net)・ad.vg・agnet.jpの3系列と
        弊社管理のホスティングサーバーをご利用頂いているユーザー様のドメイン全て

        
 影響範囲   :上記時間帯におきまして、全てのサービス(Web・メール・
                  FTP・管理ツール)がご利用いただけません。
 【障害/メンテナンス中にお客様ドメイン宛に配送されたメールについて】

 サーバ停止時、弊社サーバーのメールサービス機能が停止しているタイミングで、
 お客さまドメイン宛に配送されたメールの挙動につきましては、送信元
 メールサーバの仕様により異なります。

 再配送を行うメールサーバの場合には、一定時間再配送を繰り返しますので
 遅延してお客様サーバへ配送されます。
 ただしこの再配送を行う時間の長さと間隔はサーバの設定により異なります。
 再配送を行わないホストの場合には、すぐに送信元メールアドレスへエラー
 メールが送信されます。

 なお、上記動作は各サーバの仕様により、全てのサーバが上記に当てはまら
 ない場合がございます。

 弊社サーバの場合は一回でメール配送が完了出来ない場合、24時間、宛先に
 指定された送信先ホストへ再配送を試みます。24時間再配送を試みた結果、
 正常に完了しなかった場合には送信元メールアドレスにエラーメッセージを
 返す仕様になっております。

 お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

 何かご不明な点がございましたら、本サイトの「問合せ」から問合せ下さい。
 今後ともアドバンス・ギアのネットサービスをよろしくお願い申し上げます。
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10 月 24

下記の日程で、このホームページを運用しているサーバーのメンテを行います。

この作業は当社提供のレンタルサーバーとは異なるためレンタルサーバーサービスをご利用いただいているユーザー様には一切影響がありません。

 日時       :平成22年11月5日(金)
        1:00~4:00の間の120分程度(24時間表記)

 工事内容   :サーバシステムの保全メンテナンス工事を行います。

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10 月 04

平素はアドバンス・ギアのレンタルサーバーサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記の日程にて、回線網の緊急メンテナンスが行われます。

メンテナンス時間中は、サービスが一時停止する等、お客様には大変ご迷惑を
お掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
                  記
1.対 象 :アドバンス・ギアのレンタルサーバーサービスをご利用のお客様

2.地 域 :NTT西日本サービス提供エリア全域

3.日 時 :2010年10月5日(火) 2:00 ~ 4:00 (24時間表記)

4.内 容 :IP通信網メンテナンス工事

5. 影 響 :工事時間帯において接続が一時的に切断されます。
       30分から1時間程度、全ホスティングサービスが不通になります。

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9 月 07

ご案内が遅くなり申し訳ありません。

2010年9月6日または7日にサーバーの不具合が発生しました。

全てのサービスを一旦停止させて再起動することで現状復帰しました。

2010年7日13時30分 修理完了し通常通りのサービスを再開しました。

今は稼動していますが再発防止対策を行いたいので比較的近日中にメインテナンスを行いますのであらためてご案内させていただきます。

この度は、大変ご迷惑ならびにご心配をおかけして申し訳ありませんでした。

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