ホスティングサーバーのメインテナンスを行います。

　　作業予定日：　2010年9月4日（土曜日）
　　作業時間：　午前11時から午後13時

この時間帯の5分から10分程度アクセスしにくくなると思います
セキュリティアップデートが主な目的です
今回のメインテナンス作業時間帯にお客様がFTPやメール接続をされている場合は切断される可能性もありますのでご注意ください。

written by boss

2010年1月5日

午後16時31分頃から攻撃が高まり、一時的にホスティングサーバーの一台のみですが
SV1サーバーのwebサービスのみ停止させます
関連するお客様にはご迷惑をお掛け致します

しばらく様子をみていたのですが
攻撃が止む様子が無いため18時頃からwebサーバーのみ停止させました。

状況はあらためてご案内させて頂きます。

22時38分追記：
現在アクセスがあってもレスポンスは低下してますが
不安定ながらもwebサービスを開始しています。
攻撃が続いている状態ですけど様子をみながら対処中なのでしばらくご迷惑をお掛け致します。

23時40分追記：
23時50分頃から一部のソフトを緊急アップデートします
そのため一時的にweb・メールのサービスを停止致します
作業時間は15分から20分程度で完了予定です
その為、24時前後は一時的にサービスをご利用頂けなくなります。

written by boss

ホスティングサーバーのSV1に関して

2009年19時12分からデーターベースサーバー不安定のため緊急メンテを行っています

全力で対処を行っていますのでしばらくお待ちください。

皆様には多大なご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

状況が分かり次第ご報告致します。

■19時29分

　とりいそぎサーバー通常稼動に切り替えました、まだデーターベース部分で不安定な事があるため引き続き対処を進めます。
作業途中で一時的にホームページの閲覧が出来なくなると思われます。

メールやFTPに関しては停止させての作業は致しません

データーベースは全てのホスティングユーザー様に関連しますので一時的にwebでの閲覧や関連のサービスが利用出来ないことが発生いたしますのでご了承ください。

■20時07分

何度もデーターベースが停止しご迷惑をお掛け致しました

原因：
　予定してデーターベース利用歴を遥かに上回る利用頻度のため動作が不安定になっていました。
定時メンテの時にエラーを吐き始めたので様子を見ながら運用していたのですが既存の設定では追いつかなくなりやむを得ず設定を変更する作業を行ったため以上終了してしまいました。

対処：
　割当てメモリーを増やし安定した処理が出来るようにしました。

この度は多大なご迷惑をお掛け致しました再発防止に向けて日頃の対応状況を改善して行きます。

尚、近日中に再調整を行います
　現在の設定でしばらくは問題ないのですが今後の利用量増加に対応させるためメンテをする予定です、日程が決まり次第こちらでご案内させて頂きます。

written by boss

日時      ：平成21年11月29日(日)
            午後12時30分～午後13時30分 までの間の約30分程度

工事内容  ：上記の時間におきまして、基幹ソフトウエアのアップデート
　　　　　　を行います。
この間に停止するのは：　下記の3ドメインです
　agc.ne.jp　、　advanced-gear.net　、　advanced-gear.com

サーバーメンテ中は関連ドメイン全てのサービスが停止するためweb（当社ホームページ）及びメールが使えません。
これと関連してag5.netのユーザー様に設置して頂いてますバナースクリプトが反応しないためバナースクリプト設置ページの表示が遅くなります。　

written by boss

2009年8月22日9時39分にメールサーバの不具合が発生しました

　現在、復旧作業を行っています

弊社ホスティングサービスをご利用のお客様は現在メールの送信ができません
23日11時から12時の間の15分程度サーバー再起動のため
サービスの停止が発生します。

ご迷惑をお掛けいたしますが
ご理解の程宜しくお願いします。

【復旧しました】
午前11時20分にシステムの再起動を開始し11時26分には通常動作になりました。

　　どうもご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

　　■原因

サーバメンテの時にプロセス管理にミスがありメールサーバの再起動が出来なかったことが判明しました。

2009年8月23日11時26分には正常復帰いたしました。
みなさまにはご迷惑をお掛け致しました。

written by boss